Trabajar de forma Remota con un Perito: ventajas y consejos

Cada día estamos más acostumbrados a que las empresas promuevan trabajar de forma remota. Ya sea a través del teletrabajo, o directamente con la desolocalización.

Si esto se aplica al mundo de los Peritos, muchos de ellos freelance, conlleva no estar en el mismo sitio que el cliente. Y aunque parece complicado trabajar a distancia, hay grandes ventajas.

Trabajar de forma remota con un Perito ventajas e inconvenientes

Por qué trabajar de forma remota

Trabajar de forma remota puede ser beneficioso tanto para el Perito como para el cliente. En el cuadro a continuación mostramos las ventajas para ambos:

ÁREA VENTAJA
1. PRECIO El precio es menor, al no tener que hacer desplazamientos, tener más flexibilidad, y poder abarcar más volumen de trabajo.
2. ACCESIBILIDAD Muchas veces, no se puede acceder al especialista adecuado por no encontrar ninguno en la localización del hecho. Además, en caso graves (negligencias, casos penales, etc.), los Peritos de la zona pueden negarse a aceptar el caso por conocer al demandado, o incluso por causa de incompatibilidades.
3. ATENCIÓN MULTIDISCIPLINAR Al contratar un Gabinete como PJ GROUP, le damos acceso a Peritos de más de 25 especialidades (y 500 subespecialidades). Por lo que el caso lo pueden supervisar diferentes expertos, desde distintos puntos de vista.
4. EL MEJOR PERITO Al no elegir el Perito localmente, se tiene acceso a los mejores peritos del país, independientemente de su ubicación.
5. SIN SÍNDROME DEL RECOMENDADO Muchas veces, al seleccionar un Perito por ser el único conocido (el recomendado), no se tiene en cuenta el amplio abanico al que se tiene acceso.
6. FLEXIBILIDAD Un Perito que trabaja a distancia puede ser más productivo, y por tanto abarcar un ámbito mayor de trabajo.
7. COMPROMISO DEL PERITO Al estar en un mundo cada vez más conectado, es más fácil contactar de forma remota con el Perito asignado. Lo que conlleva la respuesta en tiempo real de preguntas o cuestiones personales del cliente/abogado, forjando una relación Perito-Abogado estrecha, que ayudará de cara al juicio.
8. MEJOR CALIDAD DEL SERVICIO El trabajo telemático implica la supervisión de PJ GROUP en todo momento, asegurando que todo marcha bien, según lo previsto.
Permite detectar pequeños errores y darles solución.
7. REUNIONES Consecuencia del punto 4. Trabajar de forma remota conlleva estar acostumbrado a hacer reuniones por videoconferencia, lo que facilita la comunicación abogado-perito.
8. RATIFICACIÓN POR VIDEOCONFERENCIA El Perito ratifica el informe a distancia, por videoconferencia. Se trata de una práctica habitual hoy en día. Con el consiguiente ahorro, y gozando de todas las ventajas asociadas.

 

Inconvenientes del trabajo a distancia con el Perito

En general, el trabajo a distancia, como vemos, aporta beneficios al cliente y al propio Perito. Ya que mejora el acceso al Perito adecuado para su caso, especialmente para regiones donde no hay especialistas en el ámbito pericial específico, además de ayudar a reducir gastos.

Sin embargo, el trabajo a distancia puede tener algunas desventajas. Al existir una interacción virtual, pueden existir barreras sociales y tecnológicas entre el Perito, el Abogado y el cliente. A pesar de la aceptación cada vez mayor de esta forma de trabajo, aún hay personas que no están 100% adaptadas a estos cambios. Sin embargo, en PJ GROUP le ayudaremos a que esta adaptación sea lo más fácil, proporcionándole una ayuda constante en cada fase del proceso.

El principal inconveniente proviene de la necesidad de soluciones tecnológicas y equipos adecuados, así como conocimientos sobre su manejo. Aunque no se requiera un alto nivel de especialización, utilizar Skype para formalizar una videoconferencia puede ser una dificultad para una parte de la población.

Además, la falta de contacto físico puede conllevar una peritación inadecuada. Para esto, en PJ GROUP, siempre realizamos un estudio “in situ” si la situación lo requiere. Claro está que para casos basados en la evaluación documental, no es necesario.

Sin embargo la falta de interacción física puede producir inseguridad en algunos clientes y parecer impersonales. Las visitas al Perito en persona son claramente valiosas en algunas circunstancias, pero de no serlo conlleva que el cliente asume gastos inútiles y que no serán ayuda para tener un informe pericial mejor y más riguroso.

Como contratar un Perito a distancia

Cómo contratar un Perito a distancia

En Perito Judicial GROUP tenemos la mayor red de Peritos de España. Lo que nos permite asignarle a su caso el perito más adecuado en función de las características específicas del hecho a analizar.

Sólo déjenos sus datos en el formulario de presupuesto, indicándonos los aspectos generales de su caso, y nos pondremos a trabajar con usted.

Algunos de los bufetes de abogados más importantes del país, así como importantes empresas ya han delegado en nosotros el ámbito pericial.

Ahorre dinero y disgustos, contando con un gabinete multidisciplinar que le asigne al mejor de sus peritos, en vez de buscarlo usted y jugársela.

Qué necesita un Perito para trabajar a distancia

No es difícil gestionar el trabajo a distancia, gracias a las herramientas que hoy en día hay disponibles. Además, aunque muchos casos requieren un estudio “in situ” profundo, el estudio documental y resto del proceso puede hacer a distancia.

Incluso la preparación del juicio, la preparación documental, etc., puede realizarse vía Skype en colaboración con la dirección letrada.

Herramientas definitivas para trabajar a distancia con un Perito

Las herramientas definitivas para trabajar a distancia con un Perito

Nunca ha sido tan fácil trabajar a distancia. Los propios juzgados han implementado salas para realizar testificales a distancia, sincronizando con la sala del juicio por videoconferencia. Lo que aporta flexibilidad al Perito, y permite al cliente contar con los Peritos más expertos del país, independientemente de su ubicación.

Además, cada vez más Abogados utilizan herramientas para concertar reuniones a través de Skype u otros software de streaming. Lo que permite tratar todos los asuntos relacionados con el caso, preparación de declaraciones, etc.

La razón para que los abogados se adapten a este avance tecnológico es tan simple como rotunda: permite ahorrar tiempo y dinero. El análisis de las pruebas es costoso y lento, pudiendo obligar a realizar gastos (con el coste que conlleva en hotel, desplazamiento, dietas, etc.), que impliquen la no viabilidad, en muchos casos.

Hay ciertas herramientas que pueden ayudarnos con el trabajo remoto, a fecha de Enero de 2018, en Perito Judicial GROUP consideramos que le podrían ser útiles las siguientes aplicaciones:

 

VIDEOCONFERENCIA

Analizamos las mejores opciones para llevar a cabo reuniones y entrevistas de forma remota. En este apartado valoramos el precio, pero también el número de miembros que pueden intervenir, posibilidad de exhibir materiales, etc. Tenemos:

ooVoo

Aplicación de pago para hacer videollamadas con hasta 12 personas, envío de archivos multimedia, etc. Lo que permite al Perito mostrar gráficos, materiales, pruebas, etc. al resto de videoconferenciantes.

 

Skype

La archiconocida y gratuita aplicación de Microsoft, ha sido dotada de varias características para su uso profesional, mediante reuniones con diferentes usuarios a la vez.

Es una solución segura y ampliamente probada. La versión de empresa viene con Office 365, permitiendo reuniones de hasta con 250 personas simultáneamente.

 

PRODUCTIVIDAD Y PROGRAMACIÓN DEL TRABAJO

Las reuniones pueden ser la lacra de la productividad, si estas no se definen adecuadamente ni se marcan temas a tratar concretos, y se define una duración. No obstante, son necesarias.

Hoy en día es tan fácil (o más) reunirse por medio de videoconferencia, que físicamente. Existen herramientas efectivas de comunicación, como son:

Guidebook

Esta herramienta en realidad le permite crear su propia aplicación para hacer una línea de tiempo para su proyecto. Solo elija de una plantilla e incluya las características que desea. En 4 pasos, tiene una aplicación lista para compartir con su equipo para realizar un seguimiento de los eventos importantes, programar reuniones y demás.

Timebridge

App utilizada principalmente por empresas y autónomos para gestionar de forma eficiente la programación. Tiene 300 000 usuarios. Permite :

  • Programar reuniones
    • Organizar reuniones salientes
    • Aceptar solicitudes entrantes.
  • Gestión de tiempo

Asana

Se puede decir que es un gestor de proyectos, mediante la administración del cronograma de las tareas en que se divide el mismo. Permite chatear con miembros del equipo. Por lo que es fácilmente utilizable por peritos y abogados, de cara a afrontar diferentes situaciones de la peritación.

Mavenlink

Esta herramienta de colaboración en línea facilita la gestión de proyectos con una página de “hoja de ruta” del proyecto donde todas las partes de su proyecto se encuentran en un solo lugar. Una de las características clave de esta aplicación es medir el rendimiento, desde el progreso del proyecto hasta la rentabilidad del cliente.

 

TRABAJO COLABORATIVO

Los Peritos suelen trabajar en varios casos simultáneamente, colaborando con otros profesionales en cada uno de estos. Estos colaboradores pueden ser:

  • Peritos de la misma especialidad
  • Peritos de otra especialidad
  • Abogados
  • Clientes

Así, el trabajo conjunto puede dar lugar a una prueba más contundente y fiable. Para lo que se debe contar con herramientas colaborativas profesionales.

Evernote

Tiene una versión gratuita que permite organizar el trabajo de forma sencilla.

Wrike

Aplicación utilizada para la gestión de proyectos, con énfasis en la visibilidad de las tareas pendientes en el menú general.

Lo utilizan empresas tan importantes como HTC, Paypal, Hootsuite, etc. Pero tiene gran flexibilidad que nos puede ayudar en nuestra labor como Peritos. La aplicación permite a un equipo personalizar la colaboración, estableciendo diferentes propiedades en las necesidades del proyecto.

Basecamp

Es otro software de gran éxito en la colaboración en proyectos laborales. Especialmente útil para periciales en las que intervienen equipos multidisciplinares de Peritos y Abogados.

 

COMPARTIR ESCRITORIO

TeamViewer

Podríamos decir que se trata de la mejor aplicación para conectarse a un ordenador de forma remota y controlar el equipo. Es decir, compartir el escritorio. Lo que permite visualizar los mismos archivos o documentos, así como establecer una comunicación de manera remota.
Para utilizarla, basta con instalarla (gratuitamente) en ambos ordenadores, conectar por medio del usuario e introducir la clave que aparece en pantalla.

Join.me

Alternativa a TeamViewer. Una solución de reunión en línea simple e instantánea que hace que la colaboración sea más fácil que nunca. Sin descargas para los espectadores, le permite compartir ideas y colaborar en segundos desde su escritorio a su tableta o su teléfono inteligente. En la versión gratuita de este programa, las llamadas de audio y video son ilimitadas y gratuitas.

 

COMPARTIR ARCHIVOS PERITO – ABOGADO

Wetransfer

Permite compartir archivos de hasta 2 Gb, de forma totalmente gratuita. Es especialmente útil para casos con documentación pesada, como vídeos (en casos de Perito Informático en análisis de imagen, por ejemplo), resonancias (casos de Perito Radiólogo), etc.

DropBox

Un método tradicional, simple y frecuentemente preferido de cargar y almacenar archivos y documentos para compartir con otros usuarios.

 

EL JUICIO POR VIDEOCONFERENCIA

Dependiendo de la comunidad Autónoma, la videoconferencia se realizar con un medio informático u otro, por lo que el Perito no debe preocuparse por esta situación. Siendo responsabilidad del propio juzgado.

En ciertas comunidades, los recursos empleados en justicia han permitido implantar pioneras tecnologías para presentar pruebas ante el tribunal. Es cada vez más común que los jueces permitan testigos por videoconferencia, especialmente en el caso de los Peritos.

Como los Peritos deben ilustrar al tribunal, permiten la exhibición de imágenes, pruebas, etc.

 

EL FUTURO (la realidad Virtual)

El futuro de los peritajes es sin duda la realidad virtual. Como hemos dicho, la labor del Perito es ilustrar al tribunal sobre la materia concreta, por lo que cuanto más visual sea la forma de conectar con el jurado, más posibilidades se tendrá de ganar el juicio.

Así, la realidad virtual permite al jurado o juez analizar los hechos como si el usuario estuviera presente en ese entorno; aportando las percepciones sensoriales que de otro modo son imposibles de comunicar. Lo que conlleva tanto controlar tanto el oído como la vista.

En Suiza se emplea desde 2015 en el Instituto de Medicina Forense, para que los miembros del jurado analicen la escena de crímenes y accidentes.

Imagínese un caso de negligencia médica donde un jurado, puede estar “presente” en una sala de operaciones mientras el Perito Médico explica las herramientas y procedimientos empleados. Lo que permite estar en primera persona en el lugar de los hechos y poder valorar perfectamente cómo han ocurrido las lesiones.

Como principales dispositivos de Realidad Virtual, están:

Recomendaciones para trabajar a distancia con un Perito

Recomiendaciones de PJ GROUP para trabajar a distancia

En PJ GROUP tenemos los siguientes principios de colaboración:

  1. Establecer una estrecha colaboración. Aunque se esté a kilómetros de distancia, el trabajo colaborativo es la base de una buena pericial, y de la construcción de una confianza con el cliente.
  2. Adaptarse al cliente, respecto a los medios informáticos utilizados.
  3. Seguimiento del caso. Hacer un seguimiento especialmente exhaustivo, ayudando al cliente donde más lo necesite.

¿Has tenido algún cliente con el que has trabajado “a distancia”? ¿Cómo ha sido tu experiencia?

2 thoughts on “Trabajar de forma Remota con un Perito: ventajas y consejos

  1. Isidro Casado Reply

    Interesante articulo donde queda de relieve el futuro de la practica de peritaciones a traves de las nuevas tecnologias

    • PJ GROUP Reply

      Muchas gracias Isidro. Efectivamente no somos ajenos al avance de la tecnología, lo ideal es saber utilizarlas y aprovechar lo que ponen a nuestro alcance.

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